L’Operatore del punto vendita è in grado di assistere, informare e orientare il cliente per persuaderlo all’acquisto del prodotto, di allestire e rifornire gli spazi espositivi interni ed esterni al punto vendita, di controllare qualità e quantità delle merci/prodotti in vendita, di curare l’igiene e la pulizia degli spazi e delle attrezzature per la conservazione e la vendita dei prodotti e di preparare e confezionare il prodotto secondo le richieste del cliente; si occupa, inoltre, di gestire eventuali lamentele, reclami o richieste post-acquisto.

Per i partecipanti al corso è garantita un’indennità di frequenza come previsto dal PAR GOL Regione Campania

Al termine del corso verrà rilasciata la Qualifica Professionale di “Operatore del punto vendita”

Durata – Percorso lungo

250 ore (di cui almeno 30 di Competenze Digitali) totalmente in presenza

Competenze da acquisire

Stoccaggio e approntamento merci

Allestimento, rifornimento e riordino delle merci

Assistenza al cliente e vendita di prodotti alimentari e non

Incasso e registrazione delle vendite

Come partecipare

Per accedere al programma GOL è necessario rivolgersi ai Centri per l’Impiego (CPI) che si occuperanno della presa in carico della persona e dell’attività di valutazione dei fabbisogni